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USB評価器
USB評価器一、製品概説サービス品質評価システムは評価器、システムソフトウェア(従業員クライアントまたは評価器コントローラとバックグラウンド管理端)の2つの部分から構成され、1台のセンターサーバーと協力して、窓口従業員のサービス品質データ収集、サービスデータ集約と分析を実現でき、しかも指導者支援意思
製品の詳細

USB評価器

一、製品の概要

サービス品質評価システムは評価器、システムソフトウェア(従業員クライアントまたは評価器コントローラとバックグラウンド管理端)の2つの部分から構成され、1台のセンターサーバーと協力して、窓口従業員のサービス品質データ収集、サービスデータのまとめと分析を実現することができ、しかも指導者が意思決定、サービス品質の照会と監督と各種統計データ報告書の管理情報プラットフォームを提供することができる。
満足度評価器は、「非常に満足」、「満足」、「一般」、「不満」に分けられる。長寿命の大ボタンを採用し、ボタンの押し回数は100万回以上で、品質は安定しており、顧客の使用に便利である。

二、製品効果図






三、機能特徴


マイクロコンピュータのマスター制御、操作が簡単で、USBインタフェース、配線を免れる、
4キー評価設計で、各ネットワークポイントの個性化要求を満たすことができる、
評価等級は「非常に満足」、「満足」、「一般」、「不満」の4つの等級に分けられ、
顧客は窓口のサービス品質をワンクリックで評価するだけで、評価結果はタイムリーにサーバーにアップロードされます。
挿入式ロッカー資料カードはサービススタッフの写真、勤務番号、名前及び取り扱い業務などを表示することができる、
業務を完了するたびに、カウンタースタッフは「評価」ボタンを押すと「こんにちは、私の仕事を評価してください」と自動的に音声で提示し、顧客の評価が完了するまで待って、自動音声で「ありがとう」を発する。
現在の従業員の星を表示するには、星のLEDを使用します(星ごとに1つ点灯し、1~5レベル)。



四、製品パラメータ

プロジェクト 記述
モデル モデル DL-PJ-4U
ナンバープレート ジャツク式
星の表示 LED指示 5つの青色蛍光ペンタゴン
評価ボタン エンティティキー数 4キー
電力供給 電圧/電流 USBインタフェース、コンピュータに接続して電力を供給する
通信方式 インターーフェース USBダミーストリング
サイズ 長さ×幅×高さ 120×111×175(縦×幅×高さ:mm)
重量 重量 0.35Kg〜0.50Kg
作業環境 温度 -10℃~45℃
湿度 10%~ 85%RH(結露なし)


五、製品の実写図







六、応用例


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